Ford Smart Lab Authos è un nuovo concetto di mobilità.
Non più un processo tradizionale di vendita tra il concessionario e l’utente, bensì un insieme di servizi in grado di offrire soluzioni diversificate per accompagnare ognuno in un’esperienza indimenticabile ed è un chiaro esempio di phygital concept, dove l’utilizzo della tecnologia digitale viene implementato nel mondo fisico, allo scopo di generare un’esperienza interattiva per i visitatori e ridurre la distanza tra domanda e risposta.